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IH一間近60年歷史的全球性教育機構,總部位於英國倫敦,目前分校遍佈52個國家,共160間分校,擁有高品質的教學經驗及獨特創新的教育體系。IH於1990年成立溫哥華校區,2005年成立惠斯勒校區,2010年成立聖地牙哥校區。同時獲得加拿大BC省Private Training Institutions Branch(PTIB)、BC EQA, Better Business Bureau(BBB)、Language Canada 、EduCanad、美國Bureau for Private Postsecondary Education(BPPE)及Accrediting Council for Continuing Education&Training(ACCET)等機構認證,亦是托福、劍橋、多益官方考試中心。目前IH共有四個課程供學生就讀。

 

 專業客服16週+16週工作實習 
 專業行銷客服20週+20週工作實習 
 專業行銷客服24週+24週工作實習
 飯店經營管理26週+26週工作實習 

前六個月上課期間可每週打工20個小時! 六個月後可全職打工~!

 

1. 專業行銷客服證照課程

 

課程目標

此為針對未來有計畫在加拿大零售業,顧客服務,觀光旅遊業等就業的學生,

所設計的專業訓練證照課程。為國外以及國內工作做準備。

 培訓學生的口說及書寫的溝通能力

 介紹加拿大的職場規範

 培訓學生在職場上需具備敏捷的態度

 明確適當目標實  際具體五大目標

 學習靈活創意性的解決問題

 培訓學生在飯店和零售業上需具備適當的顧客服務態度及技巧每週作業、

      課堂討論、實地考察、職業案例研究將能奠定學生穩固的基礎, 開始自己的職業生涯。

 

 

課程大綱

Module 1. Workplace Essentials  職場要領

Module 2. The Hospitality & Tourism Industry觀光旅遊顧客服務

Module 3. Career Connect : Get Ready to Work零售顧客服務

Module 4. Retail Sales Associate Training職涯連結

Module 5. Business Essentials Plus 商業要領

Module 6. Marketing行銷

 

入學要求

  1. 年滿19歲
  2. 高中畢業
  3. 英語程度達IH Level 4 Lower-Intermesiate/多益500/雅思4.5
  4. skype面試

 

 

 

額外費用

工作安排費(3次面試機會):$800
註冊費:$150
教材費:$50

 

 

 

2. 飯店經營管理專業實習證照課程

 

24週的課程+26週的工作實習+2週的畢業專案

飯店經營管理訓練課程包括工作實習以及AHLA*6張證照

此課程提供專業領域管理技能提升與發展特別規劃給希望從事飯店觀光業的學生.

課程內容及教材皆根據美國飯店業教育學會( American Hotel & Lodging Educational Institute, AHLEI).

學生修業完畢將可得到6 張IH Career College證書及6張AHLA證照.

AHLA的認證早已成為大中華區共同流通的國際餐旅認證,

台灣的觀光餐旅從業人員更可藉由AHLA的認證,做為向世界發展的職業通行證。

為國外以及國內工作做準備。

 

課程大綱

Module 1. Supervision in the Hospitality Industry 餐旅服務業督導

Module 2. Fundamentals of Destination Management and Marketing 地方經營管理及行銷

Module 3. Managing Front Office Operations 客務部營運與管理

Module 4. International Hotels: Development and Management  國際飯店: 發展與管理

Module 5. Hospitality Sales & Marketing  餐旅服務業行銷

Module 6. Managing Service in Food and Beverage 餐飲管理與服務



 

額外費用

工作安排費:$800(保證3個工作面試機會)
註冊費:$150
教材費:$50及AHLEI書本費$600

 

 

 

 

延伸閱讀 ↓

加拿大語言學校【International House(IH)】溫哥華 校區介紹

 

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